mã code B52 Club
Một số lỗi cần đợi bản cập nhật lớn tiếp theo mới sửa được.
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
09-09
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web.
Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
09-09
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
09-09
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Thử dùng cáp mạng thay vì wifi.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
09-09
Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
09-09
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế.
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm.
09-09
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
09-09
Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
09-09
Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình.
Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
09-09
VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy.
09-09
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Dung lượng trống dưới mười phần trăm gây đủ loại lỗi lạ.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
09-09
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Ứng dụng đóng đột ngột thường do thiếu bộ nhớ.
09-09
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
09-09
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức.
Cách này giải phóng cả bộ nhớ lẫn năng lực xử lý, và hiệu quả rõ rệt nhất trên máy cấu hình trung bình.
09-09
Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
09-09
Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
09-09
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
09-09
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.
09-09
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.
Đăng xuất tài khoản trước khi xóa toàn bộ dữ liệu ứng dụng.
09-09
Máy chủ bảo trì cũng gây lỗi.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
09-09